Apa yang harus dilakukan jika pencetak berhenti mencetak

Tidak kira sama sekali pengilang pencetak anda, yang modelnya, dan kaedah percetakan apa yang digunakan di dalamnya (laser atau inkjet), sebab kegagalan peralatan hanya boleh dua jenis: teknikal dan perisian. Oleh sebab teknikal peranti tidak boleh berfungsi jika terdapat masalah dalam pelbagai modulnya. Sebagai contoh, masalah dengan sambungan, mekanik, pemacu elektrik, atau dengan kartrij, dll. Jika ada kemalangan perisian, maka, sebagai peraturan, mereka dikaitkan dengan interaksi peralatan percetakan dengan komputer.

Sambungan dan konfigurasi peralatan yang betul

Pada pandangan pertama, ini kelihatan sukar dipercayai, tetapi apabila ia ditemui,bahawa tidak ada kaitan dengan pencetak, ternyata beberapa pemilik alat ini lupa melakukan hal-hal dasar. Sebagai contoh, sambungkan peranti ke rangkaian atau sambungkannya ke komputer menggunakan kabel khas.

Tetapi, apabila sambungan dibuat dengan betul, dan masih peranti tidak mencetak, maka pertama sekali, anda perlu memastikan kesihatan kabel USB itu sendiri. Kadang-kadang ia gagal, dan mesej mungkin muncul pada skrin PC yang OS tidak mengenali peranti itu.

Dalam kes ini, anda mesti membeli kabel baru, sebaik-baiknya dengan kualiti yang tinggi, dengan perlindungan daripada gangguan.

Selain itu, selepas menyambungkan peranti ke PC, ia perlu dalam sistem itu sendiri. pilih pencetak yang diinginiOleh kerana di Windows (versi 7, 8 dan 10) beberapa peranti boleh dipasang untuk pencetakan, dan sebahagian daripada mereka adalah maya.

Pengguna pencetak, sering kerana kecuaian atau kerana tergesa-gesa, tidak memberi perhatian kepada pilihan peralatan pada masa ini apabila dokumen itu dihantar untuk dicetak. Angka di atas menunjukkan bahawa peranti Samsung yang dipasang di OS dipilih.

Pencetak lalai Ia dipilih dengan cara lain, dengan cara alternatif:

• masukkan "Panel Kawalan";
• Klik butang tetikus kiri pada baris atau ikon yang dipanggil "Peranti dan Pencetak";
• tingkap akan dibuka di mana semua perkakasan dipasang pada PC dipaparkan;
• cari unit yang diperlukan dan klik kanan padanya;
• Menu akan muncul di mana anda perlu memilih "Guna Lalai".

Jika peranti tidak berfungsi, anda boleh cuba mulakan semula pengurus cetak. Membuatnya bermula semula adalah mudah:

• cabut kabel yang menyambungkan peranti percetakan ke PC;
• pergi ke "Control Panel" melalui butang "Mula" pada skrin PC;
• seterusnya ikuti jalan: "Sistem dan Keselamatan", "Pentadbiran", "Perkhidmatan";
• dalam tetingkap "Perkhidmatan", cari "Pengurus Cetak" dan pilihnya.

Anda juga boleh mengklik pada item "Berhenti" di sudut kiri atas tetingkap, selepas itu item "Run" akan muncul, yang juga perlu diklik. Pilihan lain: klik kanan pada "Pengurus Cetak" dan pilih "Berhenti" dan kemudian "Mulakan", atau pilih "Mulakan semula" sekaligus.

Cek pemandu

Masalah dengan pemandu - program khas yang mengawal peralatan yang disambungkan ke PC - mungkin sebab mengapa peranti berhenti berfungsi dengan normal.

Masalah dengan pemandu berlaku selepas:

• memasang semula atau kemas kini OS;
• kegagalan perisian sebab yang tidak dapat dijelaskan;
• serangan virus;
• Menyambung ke PC periferal baru yang mengganggu peralatan yang berkaitan untuk percetakan.

Apa yang perlu dilakukan dalam situasi ini? Pertama, anda perlu masuk ke "Panel Kawalan" sekali lagi, hidupkan paparan ikon kecil dan buka "Pengurus Peranti". Selanjutnya, berada di dalam tetingkap ini, cari garisan yang berkaitan dengan peralatan percetakan anda. Dia mungkin mempunyai nama yang berbeza. Dalam imej di bawah, garisan itu dipanggil "Cetak Beratur".

Anda juga harus memeriksa halaman penghantar jika terdapat sebarang peralatan di hadapannya. bulatan atau segitiga dengan tanda seru. Oleh itu, sistem menandakan peranti mempunyai masalah dengan pemandu. Sekiranya anda mendapati ikon bertentangan dengan nama mana-mana pencetak, anda perlu memasang pemandu untuknya. Pemacu dipasang sama ada dari cakera yang disertakan dengan peranti itu, atau selepas memuat turunnya dari Internet.

Biasanya pemandu boleh didapati di laman web rasmi pengeluar perkakasan.

Apabila ikon amaran tidak dikesan, tetapi peranti masih tidak dihidupkan, masih disyorkan untuk memasang semula pemacu. Untuk melakukan ini, pilih unit yang dikehendaki dalam pengurus peranti dan di bahagian atas tetingkap ini, klik pada imej skrin dengan salib. Prosedur ini akan membuang perkakasan dari sistem.

Selepas mengeluarkan peranti dari sistem, anda perlu memasang semula pemacu. Ini boleh dilakukan, seperti yang telah disebutkan, sama ada dari cakera pemasangan, atau anda boleh menjalankan fail yang dimuat turun. Kadang-kadang pemandu tidak mempunyai fail permulaan pemasang, dan untuk memasangnya, anda perlu mengklik pada butang "Konfigurasi perkakasan kemas kini" di tetingkap penghantar untuk mencari garis dengan peralatan, yang berlawanan dengan ikon (!). Kemudian, highlightkannya, klik pada ikon "Kemaskini Pemandu" yang terletak di bahagian atas tetingkap dan ikuti arahan yang akan muncul. Sistem ini akan menawarkan untuk mencari pemandu di Internet atau memasangnya dari komputer. Tentukan folder di mana anda membongkar pemacu yang dimuat turun dari Internet. Selepas pemasangan, adalah disyorkan untuk memulakan semula PC.

Persediaan giliran cetak

Alasan yang sangat umum bahawa pencetak anda gagal berfungsi adalah kegagalan, yang berkaitan secara langsung dengan baris gilir cetak. Dalam kes ini, sistem menghantarkan dokumen, tetapi unit itu tidak mula berfungsi.Ini mungkin berlaku kerana lonjakan kuasa dalam rangkaian atau sebab perisian jika peranti digunakan sebagai rangkaian dan disambungkan ke beberapa PC. Dalam kes ini, fail khas yang dibuat oleh sistem apabila pengguna menghantar fail untuk mencetak rosak. Dalam kes ini, peralatan sering dilakukan memberikan ralat cetak.

Untuk membetulkan ralat, lakukan perkara berikut.

1. Pergi ke "Panel Kawalan". Untuk kemudahan carian, tukar tetingkap ke mod ikon kecil, kemudian klik pada "Peranti dan Pencetak".
   

2. Dalam tetingkap ini, anda perlu memilih peranti yang anda hantar dokumen itu, dan klik pada ikon klik kanannya.
3. Menu akan muncul di mana anda hendak memilih "View Print Queue".
   
4. Tetingkap akan muncul, di mana semua dokumen yang dihantar ke cetakan akan kelihatan. Pilihnya satu demi satu dengan RMB dan klik "Batal".
   

Selepas melaksanakan prosedur mudah ini, peralatan percetakan, dalam kebanyakan kes, kembali ke keadaan yang sihat. Tetapi, walaupun jarang, keadaan timbul di mana barisan cetakan tidak dibersihkan dan ralat cetakan terus muncul. Dalam kes ini, anda boleh menggunakan kaedah berikut:

• cabut kabel yang menyambung pencetak dan PC, dan cabut unit dari rangkaian;
• pergi ke "Perkhidmatan", seperti yang dinyatakan di atas, dan berhenti "Pengurus Cetak";
• Seterusnya, buka Windows Explorer dan tampal C: \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS ke bar alamat, kemudian tekan Enter;
• dalam folder yang terbuka, padam fail di dalamnya;
• matikan PC;
• Sebelum menukar pencetak pada rangkaian, pastikan sekurang-kurangnya 60 saat telah berlalu. selepas ia terputus dari outlet;
• menyambungkan kabel peranti ke PC, hidupkan unit dengan butang yang dimaksudkan untuk itu;
• hidupkan PC, tunggu sehingga sistem operasi dimuatkan sepenuhnya;
• Kini anda boleh cuba menghantar fail untuk dicetak.

Jika kaedah ini juga tidak berkesan, dan dokumen itu tidak boleh dicetak, maka disarankan untuk menggunakan program khusus yang ditawarkan oleh pengilang peralatan untuk pengguna peralatan mereka. Sebagai contoh, untuk pencetak HP, terdapat Doktor Cetak dan Imbas HP, yang boleh dimuat turun secara percuma dari laman web rasmi HP.

Biasanya, program ini mencari dan membaiki masalah perkakasan secara automatik.

Semak dakwat dan kertas

Apabila mesin enggan mencetak, atau lembaran kosong keluar, ini mungkin bermakna ia telah kehabisan dakwat.Walaupun program peralatan diagnostik diri berjaya mengesan fakta ini dan peringatan diberikan dengan kod ralat, dalam beberapa situasi mungkin tidak ada amaran, contohnya, jika CISS digunakan atau penghitung toner pada kartrid dibekukan.

Penentuan tahap dakwat dalam inkjet

Jika anda menggunakan kartrij asal, anda boleh menggunakan program perkhidmatan yang dilengkapi dengan peralatan percetakan untuk mengetahui tahap tahap tinta pencetak inkjet.. Sebagai contoh, Epson adalah program "Monitor Status". Untuk membuka program ini, sudah cukup untuk mencari ikon pencetak yang terletak di dalam dulang dan klik dua kali padanya. Seterusnya, pada tab "Perkhidmatan", pilih "Monitor Status".

Jika anda tidak menemui ikon dulang, anda boleh mencari peralatan di panel kawalan dengan pergi ke bahagian "Peranti dan Pencetak".

Untuk HP Juga, klik dua kali pada ikon unit di dalam dulang. Seterusnya:

• pilih "Tetapan" dan buka tetingkap "Fungsi";
• dalam tab muncul klik pada butang "Perkhidmatan Pencetak";
• Selepas itu, pilih tab "Tahap Maklumat Tahap".

Untuk unit Canon tindakan serupa dengan yang diterangkan untuk peranti Epson, hanya dalam tab "Perkhidmatan", pilih "Status Pencetak" baris, selepas itu tetingkap akan muncul di mana data dakwat akan dipaparkan.

Dalam kes menggunakan CISS, tahap dakwat dalam bekas ditentukan secara visual, kerana ia telus.

Menentukan jumlah toner dalam laser

Jika anda perlu menentukan tahap toner dalam pencetak laser di mana cip itu "beku", ini juga dilakukan secara visual: unit mencetak dengan teruk (imej atau teks pada halaman menjadi pudar), jalur putih muncul atau bahkan satu helaian kosong keluar. Tanda-tanda ini menunjukkan bahawa kartrij toner sedang berjalan rendah.

Jika anda menggunakannya kartrij asal atau penolakan diriApabila mengira jumlah toner yang mungkin, lakukan perkara berikut:

• tekan butang "Cetak Skrin", "Cetak", "Batal" (bergantung kepada pengeluar peralatan) dan tahan sekurang-kurangnya 5-7 saat;
• Akibatnya, mesin akan mencetak halaman dengan laporan di mana anda perlu mencari "Toner Remaining" baris, yang diterjemahkan sebagai "Toner residu".

Perlu diingatkan bahawa maklumat ini tidak tepat, dan ralat dapat mencapai hingga 50% dari jumlah serbuk yang sebenarnya.

Kadang-kadang, jika peranti anda telah mula menghasilkan kualiti yang rendah apabila mencetak, kaedah berikut membantu: mengambil kartrij dan goncangkannya, kemudian masukkan kembali ke laser. Kaedah ini kadang kala membantu apabila, dengan semua tanda-tanda, toner habis dan dokumen segera perlu dicetak.

Semak kertas dalam peranti

Jika mesin telah berhenti mencetak kerana kertas telah kehabisan atau macet, mesej amaran dengan kod ralat harus muncul. Tetapi kadangkala perkara ini tidak berlaku, jadi anda perlu memeriksa bahagian "dalam" unit tersebut.

Kertas kesesakan sering berlaku kerana pengguna menggunakan untuk menyimpan lembaran yang digunakancontohnya, mencetak maklumat di belakang. Kertas sedemikian, dalam beberapa kes, boleh menjadi kusut, mempunyai kelebihan, dll. Oleh itu, tidak selalu mungkin untuk meletakkannya dalam timbunan walaupun dalam dulang kertas. Apabila peranti sedang beroperasi, apabila helaian diraih, ia boleh dipintal dan kusut, sebab itulah peralatan berhenti.

Jika anda melihat bahawa kertas itu macet, maka anda perlu mengeluarkannya dengan teliti, tanpa banyak usaha dan jeritan. Pengguna kadang-kadang membuat kesilapan ini, sebagai hasilnya mereka mungkin kekal dalam kes peranti sekeping kecil kertas, yang ditemui sekaligus dan anda tidak akan menentukan. Ini boleh menyebabkan kemalangan. Untuk mencari sekeping kertas, anda perlu membuka tudung unit dan keluarkan kartrij daripadanya (jika ia adalah laser), atau apabila peranti dimatikan, gerakkan kereta dengan kartrij (jika anda mempunyai pencetak inkjet). Selepas mengesan sisa kertas, berhati-hati mengeluarkannya dari badan unit. Biasanya mereka berada di batang atau penggelek.